网站首页  词典首页

请输入您要查询的问题:

 

问题 买方收到快递破损怎么处理
释义
    法律分析:一般来说,快递公司在运输途中弄丢了消费者的快递,消费者只要提供价值证明,一般都能获得原价赔偿。 然后,有一种情况是,你的快递运输到快递代收点,快递代收点把你的快递弄丢了,或者弄坏了,其实也要按照原价赔偿。
    快递破损有以下索赔方法:
    1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。
    2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。
    3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。
    4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。
    法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
    企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    
随便看

 

法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。

 

Copyright © 2004-2022 uianet.net All Rights Reserved
更新时间:2024/12/25 14:05:28