问题 | 刷手被逮到的后果 |
释义 | 做淘宝刷手是违法的行为。进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。淘宝卖家进行虚假交易,对商品、服务进行虚假的宣传,其个人可以从中牟利,主观上显具发布虚假信息的故意,且系犯罪意图的提出、引发者,客观上也由平台会员实施完成发布虚假信息。 一、闲买到假货怎么办 闲买到假货处理如下: 1、和卖家协商解决,告知卖家自身在该店铺买来的商品是假冒产品,传和承诺的不一样,并表示需要退货退款; 2、直接在客服那投诉该卖家,如果卖家不同意退货退款。那么客服就会进行取证,截取买家和卖家聊天记录,并且会把这笔帐单暂且封存; 3、寻求消费者协会帮助,属于消费者协会管辖的范围。 卖家虚假发货的处罚如下: 1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论; 2、如果情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 卖家虚假发货赔偿标准如下: 1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外; 2、完全退还货款,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请第三方的介入,根据规定赔偿违约金。 综上所述,闲买到假货处理包括投诉、和卖家协商解决等方式,虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,受害人有权要求经营者进行相应的赔偿。 二、不正当竞争行为有哪些? 1实施混淆行为 2采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人,以谋取交易机会或者竞争优势 3虚假宣传 4侵犯商业秘密的行为 5不当的有奖销售行为 6编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉 7利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为 三、逾期不发货可以用法律哪一条 消费者权益保护法,卖家未按约定的时间发货的,买家可以先和卖家沟通,如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。根据规定消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。 【本文关联的相关法律依据】 《反不正当竞争法》第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。 |
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