| 问题 | 五零是哪五零 ? |
| 释义 | 法律分析： 零距离服务、零关系办事、零停留办公、零误差传递、零目标投诉 法律依据： 《关于全面推行“五零服务”和百姓办事“零障碍”全程协办制的实施意见》 （一）落实各项制度，全面推行“五零服务”。 严格落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、全程协办制、责任追究制，全面推行“零距离服务、零关系办事、零停留办公、零误差传递、零目标投诉”的“五零服务”模式(以下简称“五零服务”)，强化服务意识，努力创造便民、优质、高效、廉洁的政务环境。 |
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