| 释义 |
产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失:增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
一、消费法质量问题赔偿标准
1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿。
2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元
3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
二、设备质量问题形成原因
1、人的意识方面;
2、管理混乱、机制不健全;
3、 环境条件不符合要求、防护措施不当
三、什么情况可以根据质检报告给予双倍赔偿:
1、销售搀杂、搀假、以假充真、以次充好的商品的。
2、采取虚假或其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的。
4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的。
5、以虚假的商品说明，商品标准、实物样品等方式销售商品的。
6、不以自己的真实名称和标记销售商品的。
7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。
8、做虚假的现场演示和说明的。
9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品做虚假宣传的。
10、骗取消费者预付款的。
11、以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的。
12、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。
13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;
受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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