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问题 买到过期产品如何赔偿消费者
释义
    如果是过期产品是食品的话,消费者可以要求经营者赔偿损失,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。如果过期的产品是其他物品的,根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    《中华人民共和国食品安全法》
    第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    消费者合法权益有哪些?
    消费者权利具体为:
    1、安全权: 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    2、知情权: 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    3、自主选择权:消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主
    地、充分地选择商品或者服务
    4、公平交易权: 消费者享有公平交易的权利
    5、求偿权: 消费者享有依法获得赔偿的权利
    6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    7、获知权: 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    8、人格尊严受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    9、监督权: 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
    以上就是关于买到过期产品如何赔偿消费者的内容,大家可以详细了解下。
    
     该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2024/12/23 22:05:46