| 问题 | 全国联保是免费的吗 |
| 释义 | 全国联保是免费的。 全国联保是在国内任何地方都可以到指定的服务店，进行维修，包含保修期内和保修期外。保修期内不需要收任何费用，不过要到指定的地方进行维修才是免费。否则有可能要收服务费。实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。全国联保主要用于品牌电脑、品牌数码、品牌家电等。 二、全国联保是什么意思 全国联保是一种安全保障，是指业主在家庭使用中出现问题时，在保修期内，用户在国内任何地方都可以享受免费维修或升级的售后服务，但是超过保修期，需要支付一定的费用。 三、全国联保保修内容有哪些 1、施工过程中出现开裂变形、渗水漏水等质量缺陷的，由装饰公司无偿进行售后维修。 2、施工过程中因操作不规范导致跳闸短路等故障的，由装饰公司无偿进行售后维修。 3、家庭使用过程中因人力因素造成磕碰损坏的，由装饰公司进行售后维修，但需支付一定的材料费和人工费。法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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