| 问题 | 缺监管有风险的租用家电安全谁保证 |
| 释义 | 随着流动人口的增加，不少地方兴起了家-电租赁。租家-电减轻了部分消费者一次性购买家-电的经济负担，但由于没有相应的规范与监管，也给不少消费者带来了麻烦。 家-电租赁悄然兴起 对于消费者来说，租家-电是典型的“花小钱办大事”。买一台空调要2000元左右，买一台小冰箱也要1000多元，但是如果租来使用，一天只要几元钱，看起来还是很划算的。 在北京镶红旗附近有几家维修电器的小店，他们不仅仅维修电器，也销售、出租旧家-电。其中一位老板告诉记者，一台新的大1匹空调售价不低于1600元，如果租用的话，每年才400多元，长租还能优惠。而且租借期间同样可免费享受保修等售后服务，省钱又省心。记者问他出租生意是否好做，这位老板说：“这两天还不错，天气热，来租空调的挺多。这附近有不少在中关村打工的外地人，他们的房子是租来的，买空调不划算，所以就租。” 正说着，来了一个想租家-电的大学生毕业生，他表示，刚刚找到工作，3个同学合租了一间半地下室，新家-电买不起，也不知道什么时候就会搬家，所以先来租一台空调和一台冰箱。 记者进一步了解到，家-电租赁，租金没有一定的标准，一般都是老板说了算，新一点儿的租金贵些。以空调为例，有的旧货一年租金才几百元，而新一点儿的、匹数大一些的，一个月就要200元。家-电出租方式简单，消费者只要携带本人身份证、签下租赁合同、缴纳押金即可。相关的运费、安装费、租赁期间的维护费、租赁结束后的拆机费等，全都由出租方负责，消费者无需付一分钱。 另据了解，现在租家-电的主要是两类人，一是外来打工者，另一类是出租房主。后者因为房屋出租，有家-电和没家-电的价格要相差几百元，所以一些房主就先租来家-电，再将房子租出去。这样，不用管维修，也不必担心损坏，比买家-电划算。 这位老板还告诉记者，店内回收一台使用超过5年的空调，价格大概是两三百元，把它修理一下再租出去，比搞维修更有赚头。 租用家-电暗藏风险 在家-电租赁这个行当里，现在正规军还很少，大多数都是家-电维修店在兼做出租，这就造成家-电租赁业很不规范。 一位维修店老板表示：“我们维修兼回收旧家-电，修好后再卖或者出租。现在很多维修店都这样，什么赚钱就干什么呗。” 记者调查发现，目前在家-电租赁领域，正规军极少，大多都是一家一户的小店。但这样的小店又很难保证出租家-电的品质，对于使用中出现的各种问题，也很难有能力承担。因为出租的家-电大部分都是回收来的旧电器，使用年头不一样，有的接近甚至已经超过了使用寿命，但仍在超期服役。本报接到的一起投诉显示，北京消费者崔-女士租了一台洗衣机，由于洗衣机进水管老化突然断裂，水流了一地。崔-女士下班后，看到楼下邻居家的天花板出现水印，个别地方还出现了墙皮脱落现象，崔-女士只好赔偿了邻居800元，但当她找到洗衣机出租方时，对方拒绝承担责任。而类似的情况在各地屡有发生。 记者在网上看到有一些家-电租赁公司，但询问得知，他们都不针对散户，只针对公司、团体的大规模租赁。 监管空白有待填补 目前在家-电租赁业，出租的家-电绝大多数都是旧货。虽然法律上对旧家-电进入流通领域有规定，但对于这些规定执行情况的监管却十分不利，甚至可以说，家-电租赁业目前是处在无人监管的状态下。 2008年5月《家用电器安全使用年限细则》正式出台，对各类家-电使用年限予以了明确规定：彩电8-10年，电热水器8年，空调8-10年，电熨斗9年，电饭煲10年，电冰箱12-16年，个人电脑6年，燃气灶8年，洗衣机8年。根据规定，在产品安全使用期限内，一旦出现安全事故，所有责任将由厂家承担，安全使用期限从消费者购买之日起计算。这就意味着如果在安全使用年限之后出现问题，生产厂家将不再对产品质量负责。家-电超期服役存在很多问题，比如会出现电线绝缘老化而导致漏电、元件技术指标下降、有害物质泄漏、噪音增大，等等。 而作为行业标准，《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定旧家用电器》都规定：“所有二手家-电必须经过质量监管部门鉴定，对已过使用年限的废家-电强制报废;旧家-电销售前必须在明显部位粘贴统一的旧货标签，并注明家-电的质量责任;未经相关部门鉴定检测或未粘贴有关标志的二手家-电不准在市场上流通。” |
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