| 问题 | 发现买卖粉丝账号可以投诉到哪里？ |
| 释义 | 可通过前台投诉中的“垃圾营销”选项进行投诉举报。 微博平台长期以来严厉打击黑产水军，严禁账号中带有卖粉、刷赞等售卖信息。近日，站方根据算法识别和网友举报，又发现部分账号昵称、头像与简介中含有“承接刷赞”“上热门”等违规信息。站方依据线索组织力量进行深入排查，发现这批账号有明确的卖粉、冲量、恶意关注等恶意营销行为。 平台投诉。公众账号信息服务平台和生产运营者应当自觉接受社会监督。公众账号信息服务平台应当在显著位置设置便捷的投诉举报入口和申诉渠道，公布投诉举报和申诉方式，健全受理、甄别、处置、反馈等机制，明确处理流程和反馈时限，及时处理公众投诉举报和生产运营者申诉。 开展微博客服务的网站，有义务保护微博客用户注册信息安全。《规定》重点提出四个方面的具体要求： 1、按照真实身份信息注册流程，微博客用户的真实身份信息，是向国家有关机关指定的机构注册，获得认证标识后，再使用该标识在网站注册账号; 2、建立健全用户信息安全管理制度，保障用户信息安全，严禁泄露用户信息; 3、落实技术安全防控措施; 4、不得制造虚假的微博客用户，通俗地讲，就是不得买卖“粉丝”。 投诉步骤是什么 1、打开手机微博，点击个人主页右上角粉丝。 2、点击需要投诉的用户主页，右上角有投诉。 3、输入要举报的内容，尽可能的写清楚要投入的原因，这样官方容易完成审核。 法律依据： 《互联网用户公众账号信息服务管理规定》 第十八条公众账号生产运营者不得有下列违法违规行为： （一）不以真实身份信息注册，或者注册与自身真实身份信息不相符的公众账号名称、头像、简介等； （二）恶意假冒、仿冒或者盗用组织机构及他人公众账号生产发布信息内容； （三）未经许可或者超越许可范围提供互联网新闻信息采编发布等服务； （四）操纵利用多个平台账号，批量发布雷同低质信息内容，生成虚假流量数据，制造虚假舆论热点； （五）利用突发事件煽动极端情绪，或者实施网络暴力损害他人和组织机构名誉，干扰组织机构正常运营，影响社会和谐稳定； （六）编造虚假信息，伪造原创属性，标注不实信息来源，歪曲事实真相，误导社会公众； （七）以有偿发布、删除信息等手段，实施非法网络监督、营销诈骗、敲诈勒索，谋取非法利益； （八）违规批量注册、囤积或者非法交易买卖公众账号； （九）制作、复制、发布违法信息，或者未采取措施防范和抵制制作、复制、发布不良信息； （十）法律、行政法规禁止的其他行为。 |
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