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问题

餐位费怎么投诉

释义

法律主观：

收取餐位费的可以要求商家退还，或者去消费者保护协会或工商进行投诉。向消费者提供安全、洁净的餐具是商家不可推卸的法定义务和责任，商家无权收取餐具费。

法律客观：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

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