问题 | 无锡耘林养老公寓收费 |
释义 | 无锡耘林养老公寓收费问题引起关注。业主抱怨收费不透明,违反合同规定,侵犯消费者权益。公寓方面则表示其收费标准合法合理,已经与消费者签订了相关协议。 无锡耘林养老公寓收费问题曝光后,引起了广泛关注。业主反映收费不透明,缺乏合法依据,涉嫌侵犯消费者权益。公寓方面则表示其收费标准合法合理,已经与消费者签订了相关协议。根据业主提供的信息,无锡耘林养老公寓的收费包括入住费、服务费、管理费、押金等多种费用。但是业主们对这些费用的具体含义和计算方式并不清楚,导致收费不透明,难以理解。业主还指出,公寓方面未按照合同规定履行相应的义务,如未提供清单、未公示收费标准等,侵犯了消费者的知情权和选择权。此外,业主还发现存在重复收费、乱收费、隐性收费等问题,对于此类情况,公寓方面并没有提供合理的解释。公寓方面则表示,其收费标准合法合理,已经与消费者签订了相关协议。公寓方面还表示,入住前会向消费者详细介绍收费标准,并提供明细清单,消费者有权选择是否同意入住。 业主有哪些权利可以维护自己的合法权益?业主可以通过以下途径维护自己的合法权益:1. 要求公寓方面提供收费明细清单,以便核对费用;2. 要求公寓方面公示收费标准,确保收费合法合理;3. 如果发现公寓方面有违约行为,可以通过法律途径维权,要求公寓方面承担相应的责任。 消费者在与商家签订合同时,应当仔细阅读合同条款并确保自己的知情权和选择权。对于收费不透明、不合理的情况,可以通过法律途径维护自己的合法权益。同时,监管部门也应当加强对于商家收费行为的监管,维护消费者的合法权益。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 经营者应当公开商品或者服务的名称、性能、原产地、生产日期、有效期限、价格、质量、用途、成分、标准、各项费用等项目的信息,不得虚假、误导,不得强制消费者购买。 |
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