问题 | 患者在医院把名字写错了一个字,无法报销,怎么办 |
释义 | 就医报销流程:携带身份证、病历卡、医保卡和收据单到医院收费处开具正确名字的发票。或者告知收费处正确名字,并手写修改后盖章,再开正式发票。收据单不能作为报销凭证,需携带发票、费用清单和出院小结到医保中心报销。 法律分析 带上你的身份证、病历卡和医保卡、收据单到医院,请医院收费处开具正确名字的发票。或者凭这些材料到医院的收费处告诉他正确的名字写法,然后让他直接在上面修改,人工手写改正确的,再在修改处加盖医院的财务专用章,然后再去开正式发票。收据单不可以作为报销凭证,必须要凭收据单开具正式的发票。一般是带身份证,病历卡,医保卡,发票,费用清单,出院小结去医保中心报销。 拓展延伸 患者姓名错误导致医疗费用无法报销,如何解决? 当患者姓名错误导致医疗费用无法报销时,可以采取以下解决方案。首先,患者应立即联系医院的财务部门或保险公司,说明情况并提供正确的姓名信息。同时,患者还可以向医院提供其他身份证明文件,例如身份证、护照等,以证明自己的身份。其次,患者可以咨询律师或法律援助机构,寻求法律意见和帮助。他们可以协助患者与医院或保险公司进行沟通,并提供法律支持。此外,患者还可以尝试与保险公司协商,解释错误姓名的原因,并提供必要的证明文件。最后,如果以上方法无法解决问题,患者可以向相关监管部门投诉,寻求进一步的帮助和解决方案。重要的是,及时行动并保留所有相关文件和沟通记录,以便日后维护权益。 结语 正确处理患者姓名错误,确保医疗费用报销,可采取以下措施:联系医院财务部门或保险公司,提供正确姓名信息并补充身份证明文件;咨询律师或法律援助机构,获得法律支持;与保险公司协商,解释错误原因并提供证明文件;如问题仍未解决,向相关监管部门投诉。重要的是,及时行动并保留相关文件和沟通记录,以维护自身权益。 法律依据 医疗事故处理条例:第二章 医疗事故的预防与处置 第十条 患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。 患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时,应当有患者在场。 医疗机构应患者的要求,为其复印或者复制病历资料,可以按照规定收取工本费。具体收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定。 医疗事故处理条例:第二章 医疗事故的预防与处置 第十一条 在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当避免对患者产生不利后果。 医疗卫生机构应当建立健全医师岗位责任、内部监督、投诉处理等制度,加强对医师的管理。 |
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