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问题 商家可以拒绝客人不做生意吗
释义
    商家可以拒绝客人不做生意。
    依据相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定,如果商家有正当理由,比如不在营业时间,客户无理取闹等情况可以拒绝商家,如无正当理由商家拒卖是有歧视性行为的,客户可向相关监管部门投诉。
    经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
    消费者怎么打消费侵权官司
    1、要明确谁有起诉权。俗称告状,也称打司,指的是向法院提起诉讼的行为,也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定,有诉权的一方可起诉。
    2、要明白告谁告谁,也就是如何确定被告的问题。消费者确定被告时,可以按照以下六项确定:
    (1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,以销售者为被告;
    (2)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,以销售者或者或者生产者为被告;
    (3)销售者在接受服务时合法权益受到损害,以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的,消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告;
    (4)如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的,消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告;
    (5)如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时,消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告;
    (6)消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的,可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的,消费者可将广告发布者作为被告。
    3、要明白向哪个法院起诉。这就涉及人民法院的管辖问题。
    法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》
    第四十六条强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
    
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更新时间:2025/3/19 8:13:40