| 问题 | 买家不退货只给退款怎么办 |
| 释义 | 买家退款不退货违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。 一、二手房已过户买方反悔 首先，如果买卖合同中对违约责任有明确的约定，买方可以选择按照约定要求卖方承担违约责任。 一般来说，双方在签合同的时候，就已经说好谁不交房需要承担什么责任，不过，通常就是退回房款，然后再要求一些赔偿等。如果涉及定金，则是双倍退还。合约若涉及违约金，则以违约金为优先。 其次，如双方协商不成，买方可以到法院提起诉讼。可以要求卖方继续履行合同，并赔偿损失，或者要求解除合同，退还已付房款及利息，并赔偿损失。 二、拒签需要承担运费吗 发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签，以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。 一：有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种： a.在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签; b.买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。 若买家已拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。 如买家属于有理由拒签，卖家需全额退款。 二：买家无理由拒收商品，需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退款买家。 （一）商品支持退货承诺服务，买家无理由拒收商品： a.包邮商品： 1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款; 2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。 b.非包邮商品，不论产生单程运费还是双程运费，以退货承诺设置的为准。 （二）7天退货，买家无理由拒收商品： a.包邮商品： 1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款; 2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费; b.非包邮商品，买家拒收仅产生单程运费，发货运费买家承担;产生双程运费，来回运费买家承担。 如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品，无论是否包邮，买家无理由拒收商品，产生的邮费由买家承担。 三、签居间协议了房东不卖怎么办 签居间协议了卖方不卖房的，买方可以要求卖方在约定期限内履行买卖义务，或者向法院提起诉讼。签居间协议了买方可以要求卖方及时履行房屋买卖合同，卖方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成买方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失；要求卖方履行买卖义务期限届满后，卖方仍未履行的，买方可以要求终止合同，卖方无条件退还所有购房款，并承担中介服务费，包括并不限于各种代理服务费、税费、诉讼费、律师费等。 |
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