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问题
酒店停水可以要求退款吗
释义
律师分析:
入住人可以提出退款申请,酒店方应积极协商解决。如是酒店无提前告知停水计划或酒店自身问题导致的停电,酒店应当承担损害赔偿责任。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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更新时间:2025/3/1 9:03:43