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问题
包裹正在等待揽收可以退货退款吗?
释义
法律分析:
可以。先跟卖家说声你要退款,直接点击申请退款,卖家如果不处理,在几天内款项会自动退回给你,如果卖家点击拒绝退款,你找淘宝小二介入处理。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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更新时间:2026/1/14 13:07:53