问题 | 医院收费贵的原因,怎样投诉或需要什么情况投诉医院? |
释义 | 一、医院乱收费去哪里投诉1、医院乱收费去当地物价局投诉,具体投诉方法如下:(1)将病历,发票收据之类的全部保存好作为证据;(2)找医院的相关部门进行协商;(3)与医院协商未果,可以向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。2、法律依据:《医院投诉管理办法》第十七条二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。第十八条医院主要领导是医院投诉管理的第一责任人。医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。二、医院等级划分的标准是什么1、一级医院,是直接向一定人口的社区提供预防,医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院;2、二级医院,是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院;3、三级医院,是跨地区、省、市及向的医院,向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。 医院收费贵的原因,要怎么投诉或者需要什么情况投诉医院? 一、医院乱收费去哪里投诉1、医院乱收费去当地物价局投诉,具体投诉方法如下:(1)将病历,发票收据之类的全部保存好作为证据;(2)找医院的相关部门进行协商;(3)与医院协商未果,可以向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。2、法律依据:《医院投诉管理办法》第十七条二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。第十八条医院主要领导是医院投诉管理的第一责任人。医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。二、医院等级划分的标准是什么1、一级医院,是直接向一定人口的社区提供预防,医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院;2、二级医院,是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院;3、三级医院,是跨地区、省、市及向的医院,向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。 我投诉医院收费不合理? 医院收费不合理的投诉方式为:拔打12358物价局举报电话进行投诉。公民、法人或者其他组织对违反价格和收费法律、法规、规章和其他规范性文件规定的行为向价格主管部门举报,价格主管部门处理价格举报,适用规定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 过度医疗收费,怎样投诉? 医院过度医疗投诉方法如下:1、到当地卫生行政主管部门投诉反映医院过度医疗问题。2、如医院涉嫌虚假宣传,可向当地市场监督管理部门投诉。3、以构成消费欺诈为由向当地消费者协会投诉维权。法律依据:《医疗事故处理条例》第七条医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。第十三条医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。 举办医院收费不合理 医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,医疗机构应当建立健全投诉接待制度,方便患者投诉或者咨询。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。第十九条卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,组织开展医疗质量安全评估,分析医疗质量安全信息,针对发现的风险制定防范措施。 私立医院收费不合理 医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,医疗机构应当建立健全投诉接待制度,方便患者投诉或者咨询。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。第十九条卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,组织开展医疗质量安全评估,分析医疗质量安全信息,针对发现的风险制定防范措施。 该内容由 范晓峰律师 和 律说律答 共创回答 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。