问题 | 三包法规定退换货有什么条件 |
释义 | 依据我国相关法律的规定,产品三包对保障消费者权益是非常重要的,产品三包是指包退、包换和包修,三包有一定期限的,产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。 【本文关联的相关法律依据】 《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之后起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条产品自售出之日起15天同内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应免费为消费者调换调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 |
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