| 释义 |
没入住的房子要交物业费，业主支付物业管理费用的义务直接源于物业管理合同的约定。物业管理公司依照合同履行义务，提供的服务是一种公共服务，一个小区不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少。虽然个别业主没有实际在小区内居住，但是物业管理公司对于小区内的保洁、保安、绿化、房屋及公共设施设备的维修、保养等日常管理工作已经展开，并未因此而减少工作量和费用支出。物业管理公司基于合同履行义务，业主们同样也应依据合同履行支付管理费的义务。
鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主，如果物业公司服务差、不作为，导致业主与物业公司有纠纷时，业主要及时向业主委员会反映诉求，没有成立业主委员会的要积极与当地有关部门沟通，可以起诉物业公司。
一些地方性法规，还要求下列部门机构，承担与物业管理相关的管理工作。
1、城管执法、房地产开发、财政、民政、价格公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责，做好与物业管理有关的工作。
2、街道办事处乡镇人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作；监督业主大会和业主委员会依法履行职责；调解处理物业管理纠纷。
3、社区居民委员会，负责指导和监督业主大会，业主委员会依法开展业主自治管理。协助街道办事处、乡镇人民政府开展社区管理，以及社区服务中与物业管理有关的工作。
一、物业管理的职责是什么？
1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到。搞好同志间团结，顾全大局，按时节点完成各项维修任务。
2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。
3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度，把好数量关、质量关，增收节支，杜绝浪费。
4、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。
5、建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次，并做好记录。
6、切实做到持证上岗，遵守操作规则，保证二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电正常运转。
7、各维修点、工场间清洁，工具、物品堆放整齐。安全生产，文明维修。
8、主动上门征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决。
9、完成领导交给的其他任务。
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