释义 |
法律分析: 如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消非者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”“商品出售,概不退换”显然是不公平、不合理的,具有减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的作用,因而这种告示的内容是无效的。据你所述,你所购买羽绒服的商场中,虽然张贴有“商品售出,概不退换”的告示,但你仍然可以要求商场免费修理、更换或退货、退款、赔偿经济损失。如属三包产品,还可以按三包规定执行。 |