| 问题 | 贷款的受理与调查 |
| 释义 | 经办人员接到客户提出的质押贷款申请后，应对质物的有效性和真实性进行调查。简言之无是否已经冻结或设定值券，票面积在的是香芋银行内部的记录是否一致。确认无误后，经办人员应知道是借款人填写“个人质押贷款申请表”并按照银行规定确定贷款金额、期限、利率和还款方式。借卡男人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户，经办人员应核实借款人提供的贷款收款账户户名、身份证号码与借款人身份证件记载的内容是否一致。整理贷款申报审批资料送交贷款审核人员进行贷款审核，经办人员完成上述工作后，应及时对质物进行质权设定。将“个人质押贷款申请表”连同质物凭证原件。借款人身份证原件/复印件交本网点负责人或业务主管审批。 一、如何用住房公积金贷款买房 第一步准备住房公积金个人住房贷款（以下简称“贷款”）申请资料 借款申请人需准备以下申请资料，包括：个人身份资料、购房资料、特殊情况下需要补充的资料。 1、个人身份资料： （1）身份证、军官证、护照或港澳台通行证原件1份； （2）户口本本人页及变更页原件1份； （以上材料对于已婚者，须夫妻双方提供；有房屋共有人的，须每个共有人提供。） （3）婚姻关系证件原件1份；（已婚者提供结婚证；离婚者提供离婚证件；未婚者不提供。） （4）拟用于还款的银行卡或存折原件1份。（北京市住房公积金管理中心建议使用住房公积金联名卡。） 2、购房资料： （1）购房合同（正本）原件1份；不方便提供原件的，提供复印件。 （2）购房首付款发票原件1份。 3、特殊情况下需要补充的资料： （1）离、退休证书原件1份； （2）离退休职工申请贷款当月或上一个月记载社会基本养老保险发放记录的银行流水单原件1份； （以上材料由离退休职工提供） （3）异地贷款职工住房公积金缴存使用证明原件1份（异地缴存借款申请人提供）。 说明： 1、对于离异的，除离婚证外也可提供离婚民事判决书或民事调解书。 2、对于需要申请组合贷款的，则组合贷款商贷部分资料请按照银行商贷要求准备。 第二步提出贷款申请 1、借款申请人准备齐全申请资料后，可于工作日到管理中心贷款经办部门提出贷款申请。 2、在管理中心贷款经办部门服务大厅，借款申请人在大厅引导员的协助下领取业务办理号等待办理业务。 3、借款申请人到受理窗口办理业务，管理中心贷款经办部门业务受理人员对拟申请的贷款金额、期限进行初步核定，并告知受理结论及下一步业务办理注意事项。 第三步借款合同签约 贷款申请审核通过后，贷款经办部门工作人员将拨打借款申请人提供的联系电话通知办理借款合同签约手续。借款申请人可在接到电话通知后，在工作日至贷款经办部门办理借款合同签约手续，在借款合同、抵押合同等资料上签字。 第四步贷款发放后领取资料 借款申请人完成借款合同签约后，受委托银行按照管理中心规定办理贷款发放手续，将贷款划入售房人名下银行账户，并拨打借款申请人提供的联系电话通知领取借款合同等个人资料。 借款人领取个人资料后，须认真阅读借款合同条款内容，重点了解每月还款日、最低还款额，并按照借款合同约定的还款日按期足额还款。 二、住房贷款提前还贷程序 1、按照约定的日期，携带身份证、和银行签订的贷款合同到银行填写还贷申请表和提前还贷协议。贷款银行审核相关材料无误后，办理提前还款手续。 （1）前部分还款且贷款期限不变：贷款银行指导借款人填写相关协议。如果原贷款担保方式为抵押＋保险且抵押登记尚未办理的，还需持保单正本、本人身份证和相关协议到市中心指定的保险公司办理减保手续，最后签订完的协议应由贷款银行及时送交相应分中心。 （2）原贷款担保方式选择抵押＋保险且抵押登记已完成的，和选择非抵押＋保险的借款人，申请提前部分还款同时缩短贷款期限：贷款银行指导借款人填写相关协议，签订完的协议应由贷款银行及时送交相应分中心。 （3）原贷款担保方式选择抵押＋保险仍在保险期内，且抵押登记尚未完成：借款人申请提前部分还款同时缩短贷款期限，可直接到担保中心办理。 2、提前还贷的客户需提前一周至一个月提出书面申请，并约定还款日期。 3、按银行的要求，将需要还贷的款项存到你扣缴贷款本息的账户上，由银行自动扣收。 |
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