问题 | 买到过期的东西怎么赔偿 |
释义 | 买到过期的东西消费者可以依法获得下列赔偿: 1、可以主张退货或者换货,要求赔偿购买过期食品的费用; 2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金; 3、造成消费者人身伤害的,可以向商家主张人身损害赔偿。 在主张赔偿时,消费者可以提供以下证据: 1、过期食品的购买小票; 2、提供过期食品的含有保质期的包装; 3、食用后的治疗费用的有关票据。 食品问题关系到消费者的生命健康,而消费者往往处于弱势地位,当买到过期商品时,消费者应该积极搜集证据,和商家协商、索取赔偿,或向消费者协会投诉。若是造成了严重的财产损失或人身损害,却协商不成、投诉无果的,可以及时联系咨询律师,提起诉讼,维护自己的合法权益。 【法律法规】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。