问题 | 无故取消订单投诉可以赔偿多少? |
释义 | 无故取消订单可获得的赔偿可根据下列情况参考: 1、商家无故取消订单,应当向消费者承赔偿预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此单方面取消订单可能会造成违法行为,造成他人财产损害的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿; 2、被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿。 3、侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 私自取消订单的行为是违法的,需要承担违约责任。当事人可以解除合同的情形是什么: 1、因不可抗力致使不能实现合同目的; 2、在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; 3、当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行; 4、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的; 5、法律规定的其他情形。 【本文所涉及的法律依据】:: 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十八条 【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 |
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