问题 | 购车后发现车辆存在质量问题,如何在车辆质量保证期内索赔? |
释义 | 法律分析:如果购车后发现车辆存在质量问题,可以要求经销商或者制造商进行修理、更换零部件或者退换货。如果车辆在质量保证期内出现问题,则可以在质量保证期内要求经销商或者制造商进行修理或者更换零部件,费用由厂家承担。如果厂家无法解决问题,则可以通过消费者权益保护法等法律途径寻求赔偿。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条:消费者购买的商品或者接受的服务存在质量问题的,可以要求销售者或者服务者承担修理、更换、退货、赔偿等责任。 《中华人民共和国产品质量法》第十四条:生产者销售的产品,有以下情形之一的,应当承担连带责任:(一)产品本身存在缺陷;(二)使用说明书、警示标志等内容不当或者不完善,致使消费者无法正常使用而损害其人身、财产安全的;(三)对产品的质量和安全存在明显欺诈行为的;(四)其他应当承担责任的情形。 《中华人民共和国合同法》第五十五条:当事人之间订立的合同有缺陷的,当事人应当依照合同约定或者有关法律的规定履行,也可以协商解决;协商不成的,可以请求人民法院或者仲裁机构予以处理。 |
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