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问题 快递超时赔偿规定
释义
    法律分析:
    根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
    法律依据:
    《〈快递服务〉邮政行业标准》
    5.2.4.1彻底延误时限
    彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。
    根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
    - 同城快件为3个日历天;
    - 国内异地快件为7个日历天;
    - 港澳快件为7个日历天;
    - 台湾快件为10个日历天;
    - 国际快件为10个日历天。
    A.3.1快件延误
    延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
    由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
    
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更新时间:2024/12/26 16:24:39