| 问题 | 快递超时赔偿规定 |
| 释义 | 法律分析： 根据目前国家相关规定，快递延误的赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失，则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 法律依据： 《〈快递服务〉邮政行业标准》 5.2.4.1彻底延误时限 彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起，到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。 根据快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括： - 同城快件为3个日历天； - 国内异地快件为7个日历天； - 港澳快件为7个日历天； - 台湾快件为10个日历天； - 国际快件为10个日历天。 A.3.1快件延误 延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。 由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 |
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