| 问题 | 使用假的证书犯法吗 |
| 释义 | 毕业证性质属于国家事业单位出具的证明文件，非法持有并使用假的毕业证系违法行为，未造成严重后果的，予以治安处罚，造成严重后果的涉嫌诈骗。 一、消费维权知识内容 消费者权益，是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利，其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础，而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的，则是消费者权益保护法。 消委会提醒消费者，一定要牢记下面几个时间： 7日：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理； 15日：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理； 三包有效期：三包有效期为自开具发票之日起计算。在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。 二、哪些政府部门承担保护消费者的职责 1、工商行政管理部门，它是国家综合性的经济监督管理部门和行政执法机关，主要负责企业登记注册、市场监督、商标、广告、经济合同、个体私营经济以及其他经济监督，如制止各种不正当竞争行为等，并依照《保护消费者权益保护法》，制止和查处侵犯消费者合法权益的行为，维护消费者利益。 2、质量技术监督部门，它是统一管理标准化、计量和质量的政府职能部门，其业务工作直接关系到消费者的人身和财产安全，承担着保护消费者合法权益的重要职责。 3、卫生监督部门，其管理的范围涉及保健、医疗、饮食卫生的许多方面，与消费者密切相关。 4、出入境检验、检疫部门，其职责是依法对进出口商品实施检验，保证进出口商品的质量。 行业主管部门保护消费者的职责，主要是指其负有对所属行业经营者的监督管理职责，防止损害消费者利益行为的发生，对已出现的问题积极进行调查处理，并强化有关消费者权益的服务职能。 |
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