| 问题 | 人保车险的特点是什么 |
| 释义 | 机动车辆保险体现细分需求、细分客户群体、细分风险特性，实行个性化产品、差别化费率方案；设计开发8个主险和配套的11个附加险，满足客户多样化选择。车险产品中划分家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险，又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。 （1）在家庭自用车辆损失保险中，增加了玻璃单独破碎和自燃责任，使得客户不必像以往那样另行购买 （2）对家庭自用车辆、非营业车辆，充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性，增加了车身划痕损失附加险； （3）安全驾驶记录可以决定保费高低，对于第一年未出险的车辆，第二年保费可优惠10％；连续两年不出险可优惠20％，最高优惠到30％。反之，一年内连续出险两次，第二次事故的免赔率就要上涨5％，出险三次以上则上调免赔率10％ （4）鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时，适用标准费率，但是如果约定驾驶员为1人或2人，则可享受3％或2％左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时，虽然也给予理赔，但会增加5％的免赔等。 （5）24小时网上投保，价格优惠，免费送单上门。 一、人保车险的责任范围 （1）在家庭自用车辆损失保险中，增加了玻璃单独破碎和自燃责任，使得客户不必像以往那样另行购买； （2）对家庭自用车辆、非营业车辆，充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性，增加了车身划痕损失附加险； 二、人保车险赔偿的标准 （1）安全驾驶记录可以决定保费高低，对于第一年未出险的车辆，第二年保费可优惠10％；连续两年不出险可优惠20％，最高优惠到30％。反之，一年内连续出险两次，第二次事故的免赔率就要上涨5％，出险三次以上则上调免赔率10％； （2）鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时，适用标准费率，但是如果约定驾驶员为1人或2人，则可享受3％或2％左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时，虽然也给予理赔，但会增加5％的免赔等。 |
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