| 问题 | 快递送错地址可以要求赔偿吗？ |
| 释义 | 快递发错地方有赔偿。具体如下： 1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况比较简单，只需联系发货方，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决； 2、其他情况需要快递公司赔偿了。 寄件人和快递公司的关系可以说是一个标准的服务合同，既然快递公司接受了本人的货物，及付给了快递公司邮资，标志着此合同正式成立，快递公司有义务也是必须将货物准时的投送到目的地，在投递期间，非人为因素除外，例如途中遇到了自然灾害造成邮件无法继续需改道投递出现延期，错投后改投等都可以视为快递公司没有履行合同义务。属于违约，至于违约的索赔额可以根据客户要求赔偿的额度来确定。到法院以未履行合同义务起诉快递公司。 好,快递发错地方是可以可以要求赔偿的。:若当事人的快递发错地方,运送快递的承运方是应当作出相应的赔偿的。根据我国《快递市场管理办法》的相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任： （一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外； （二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗； （三）寄件人、收件人的过错。 《快递市场管理办法》 第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照规定赔偿。 |
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