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问题
商品外包装损坏不让退货是否合法
释义
需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。 《中华人民共和国流通领域商品质量监督管理法》 第十六条 销售者销售的商品不符合质量要求的,应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。
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更新时间:2025/6/18 4:17:29