| 问题 | 疫情机票退款政策是否可以全额退款？ |
| 释义 | 疫情期间退票免手续费。根据最新规定，2020年1月28日前购买的机票可免费退票。中国民航局要求，乘机日期在此时限之后的旅客如在航班起飞前申请退票，航空公司和销售代理不得收取费用。交通运输部也发布公告，自2020年1月28日起，已购买道路水路客运班线客票的旅客如需退票，售票单位应免费办理退票。购买人身意外伤害保险的同时也可办理退票。 法律分析 可以退票。 疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。 相关规定2020年1月27日，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。 交通运输部发布公告，决定自2020年1月28日0时起，此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道，已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理退票，不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。 拓展延伸 疫情期间机票退款政策是否存在特殊规定？ 在疫情期间，许多航空公司对机票退款政策进行了调整，以应对旅行限制和取消的情况。具体退款政策可能因航空公司而异，但普遍存在一些特殊规定。例如，某些航空公司可能提供灵活的退改签政策，允许旅客在疫情期间取消或改签机票而无需支付额外费用。另外，一些航空公司可能会根据旅客的具体情况，如目的地是否受疫情影响、航班是否被取消等，来决定是否全额退款。因此，建议您在购买机票前仔细阅读航空公司的退款政策，并在需要退款时与航空公司联系，了解是否符合退款条件以及退款流程。请注意，不同航空公司的政策可能有所不同，因此最好根据自己的具体情况进行咨询和了解。 结语 疫情期间退票不收手续费，根据国家全民航局规定，2020年1月28日前购买的机票如需退票，免手续费。交通运输部公告要求，自2020年1月28日起，已购买道路水路客运班线客票的旅客如需退票，售票单位应免费办理。航空公司退款政策因公司而异，建议事前了解具体政策并与航空公司联系。请注意，不同航空公司政策可能不同，需根据个人情况咨询了解。 法律依据 《中华人民共和国传染病防治法》 第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。 卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。 第十七条国家建立传染病监测制度。 国务院卫生行政部门制定国家传染病监测规划和方案。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门根据国家传染病监测规划和方案，制定本行政区域的传染病监测计划和工作方案。 各级疾病预防控制机构对传染病的发生、流行以及影响其发生、流行的因素，进行监测;对国外发生、国内尚未发生的传染病或者国内新发生的传染病，进行监测。 |
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