| 问题 | 网络购物引发的法律纠纷 |
| 释义 | 这段内容介绍了消费者和商家之间因网络购物产生的买卖合同纠纷属于民事纠纷案件。当事人可以向管辖权所在地人民法院提起民事诉讼,要求法院处理。民事纠纷是指平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷,包括财产关系和人身关系的民事纠纷。民事纠纷的解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。合同纠纷属于民事案件。 法律分析 消费者和商家之间因网络购物中的商品质量、付款方式、发货方式、时限要求以及产品假冒伪劣等问题产生的买卖合同纠纷,属于民事纠纷案件。当事人可以向管辖权所在地人民法院提起民事诉讼,要求法院处理。 所谓民事纠纷，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷(可处分性的)，是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，另一类是人身关系的民事纠纷。其解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。 一、民事调解对个人有什么影响 单纯的民事诉讼调解对当事人不产生影响，个人档案也不会涉及，调解双方满意的话个人信用也没有影响。 1、民事纠纷是作为平等民事主体的公民、法人及其他组织等就人身和财产关系等属于民法调整范围的法律关系发生的各种纠纷。 2、民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，另一类是人身关系的民事纠纷。 3、民事纠纷包括：债权债务纠纷、房屋产权纠纷、合同纠纷、损害赔偿纠纷、离婚纠纷、著作权纠纷等。 二、合同纠纷属于什么案件 合同纠纷案件属于民事案件。签订合同的当事人是平等主体的公民、法人或其他组织，合同行为是民事法律行为，一般是由合同当事人因财产关系或者人身关系问题产生的纠纷。可见，合同纠纷从本质上说是一种民事纠纷，民事纠纷应通过民事方式来解决，如协商、调解、仲裁或诉讼等。 结语 民事纠纷是平等主体之间发生的以民事权利义务为内容的社会纠纷，解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。民事调解对个人没有影响，但合同纠纷属于民事案件。当事人应通过民事方式来解决合同纠纷。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 |
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