问题 | 航班取消受害人应得到哪些赔偿? |
释义 | 航班取消的受害人应的得到的赔偿有:由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港取消,承运人应当向受害人提供餐食或者住宿等服务,由于非承运人原因,造成航班在始发地出港取消,承运人应当协助受害人安排餐食和住宿。 一、机票退票收费规则是什么意思 一、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。 二、持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。 三、革命残废军人要求退票,免收退票费。 四、持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。 五、持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。 六、旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。 七、航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。 二、飞机航班延迟补偿 是否可以赔偿取决于飞机延误的原因。因非承运人原因造成的飞机延误,包括天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客等因素,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理,无需补偿。因承运人原因造成的飞机延误,包括机务维护、航班调配、机组调配等,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费,并根据承运人规定和延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。 三、飞机取消全国航班赔偿标准 航班取消赔偿标准:个人购买延误险的,可以按照保险规定赔偿;天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理;国内航班在经停地取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。 【本文关联的相关法律依据】 《航班正常管理规定》第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务: (一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。 (二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。 (三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。 (四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。 |
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