问题 | 保险公司拒绝提供法律咨询服务是否违法? |
释义 | 法律分析:保险公司作为商业机构,其提供法律咨询服务并非法律规定的必要义务,但如果保险公司在其保险产品中承诺了法律咨询服务,则应当履行该义务,否则可能构成违约。如果保险公司未承诺法律咨询服务,但拒绝为客户提供该服务,也可能对其声誉造成负面影响。 法律依据: 1.《中华人民共和国保险法》第四十条:“保险公司应当根据客户的请求或者需要,向其解释保险合同的有关内容和规定。” 2.《中华人民共和国合同法》第二百二十五条:“当事人应当履行自己的义务,保护对方的合法权益,禁止损害对方的合法权益。” 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条:“经营者提供商品或者服务应当诚实信用,不得欺诈消费者,不得以技术难度、商业秘密等为由拒绝履行法律、法规规定的义务。” |
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