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问题 消费者八大权益有什么?
释义
    金融消费者权益保护的主旨是确保金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中,享有财产安全、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权的权利。
    法律分析
    (一)金融消费者财产安全权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中依法享有财产不受威胁、侵害的权利。
    (二)金融消费者知情权。金融消费者享有知悉所购买金融产品或所接受金融服务的真实情况的权利。
    (三)金融消费者自主选择权。金融消费者享有自行决定是否购买金融产品或接受金融服务的权利。
    (四)金融消费者公平交易权。金融消费者在金融机构办理业务时享有公正、平等交易的权利。
    (五)金融消费者依法求偿权。金融消费者在购买金融产品或接受金融服务过程中,除因自愿承担已经提示的风险而造成的损失外,遭受人身、财产损害时,金融机构确有责任的,金融消费者有向金融机构要求赔偿的权利。
    (六)金融消费者受教育权。金融消费者有接受金融消费知识教育的基本权利,特别是自身权益受到侵害时如何维权等专业知识教育。
    (七)金融消费者受尊重权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中,享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利。
    (八)金融消费者信息安全权。金融消费者对其基本信息与财务信息享有不被金融机构非相关人员知悉,不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播的权利。
    拓展延伸
    消费者权益保障:了解你的消费者权益
    消费者权益保障是指为了维护消费者的合法权益而采取的一系列措施和制度安排。消费者拥有八大权益,包括知情权、选择权、安全权、被听取权、得到赔偿权、教育权、监督权和参与权。了解自己的消费者权益对保护自身利益至关重要。知情权意味着消费者有权获得商品或服务的真实信息;选择权使消费者能够自主选择满足自己需求的商品或服务;安全权保障消费者使用商品或服务时的人身财产安全;被听取权确保消费者的意见和投诉得到重视;赔偿权使消费者在商品或服务存在质量问题时有权获得合理赔偿;教育权让消费者了解自身权益和维权方式;监督权使消费者能够参与监督商品或服务的质量和安全;参与权赋予消费者参与制定相关法律法规和政策的权力。保护消费者权益需要政府、企业和社会共同努力,加强法律法规的制定和执行,提高消费者权益保护意识,营造公平、诚信的消费环境。
    结语
    保护金融消费者权益是维护公平交易和社会稳定的重要任务。金融消费者享有财产安全、知情、自主选择、公平交易、求偿、受教育、受尊重和信息安全的权利。了解自身权益对于维护个人利益至关重要。同时,政府、企业和社会应加强法律法规制定与执行,提高消费者权益保护意识,创造公平、诚信的消费环境。让我们共同努力,保护金融消费者权益,促进社会经济的健康发展。
    法律依据
    《消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    
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更新时间:2025/2/5 18:03:54