| 问题 | 装修纠纷如何处理? |
| 释义 | 装修纠纷多因合同问题引起，签合同时需注意责任划分，行业规定解决流程为投诉、调解、核查、仲裁或诉讼，协商解决问题最好，行政部门有帮助，大问题需打官司。 法律分析 装修行业十分复杂。如果业主不小心选择了无良的装修公司，那么纠纷是无法避免的。所有纠纷基本上都是因为装修合同出现了问题。有些装修公司可以很好地解决其中的矛盾，但对于一些无良装修公司而言，业主应该怎么做才能化解装修纠纷呢？ 首先，在签订合同时要多加注意。只有将责任划分清楚才能有效避免这种情况的出现。太过于着急签合同并不是好事。在确定合同无误后再签才能确保整个装修过程能够顺利进行。 其次，一般行业规定对纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工。如果双方未能达成协议或不履行协议，则可以申请仲裁或向法院提起诉讼。 最后，出现纠纷时，双方要心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。如果自己协商不成，一般在行政部门出面时也可以顺利解决。但如果涉及问题较大或对生活的影响十分严重的纠纷，如果协商不成，那么最正规、最有权威和有效的方法只有打官司了。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条 消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 1、与装修公司协商解决。 2、业主请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门申诉。 4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提出诉讼时必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。 《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条 如果发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。 该内容由 任瑞律师 和 家和律云 共创回答 |
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