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司机网约车如何投诉
释义
消费者与经营者发生消费者权益争议的,可以拨打12315热线投诉,或向网约车司机所属企业进行投诉;或请求消费者协会组织调解;或提起诉讼。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2026/1/13 20:51:39