| 问题 | 合同约定预存款不退的是否能报警 |
| 释义 | 可以报警，但是公安机关不会受理，因为这是民事纠纷。如果支付的是“定金”而不是“订金”，现在不按合同履行相关约定，是不能退还的。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。 一、定金不退是否可以报警 定金不退，可以报警。具体处理： 1、定金是一种债权担保。当事人就定金达成协议。定金协议与合同的其他条款相同，属于当事人的意思自治范围，依法有效。 2、双方因定金退还而发生纠纷，属于民事纠纷。当事人要求退还定金是否合法，是否有法律依据，是否能得到法律支持，可以通过自行协商、和解或者申请第三方调解来解决。 3、当事人可以向约定的仲裁机构申请仲裁或者向法院起诉。 因此，如果定金纠纷不涉及犯罪违法行为，当事人只能寻求民事诉讼救济，要求对方退还。如果当事人向公安机关报警，公安机关一般只能协调。 二、店铺定金交了可以退吗 店铺定金交了在一定条件下是可以退的。定金规则的适用，必须符合两个条件，一是合同明确约定，二是实际支付了定金。交付定金没有合同约定，不符合定金规则，不能按照定金规则执行，所以，交付定金的一方可以要求返还定金。但是留意这笔钱款交付时候对其的定性问题。如果属于签约意向款之类的，理论上应当退还，因为不适用定金罚则。 三、定金和订金哪种可退回 订金可以退，定金不能退。订金的约束力以及如何处理定金，由双方在合同中约定，但无论哪一方反悔，卖方只需原数退还定金，不适用罚则。定金是一个法律概念，是指合同当事人在合同订立或履行合同义务前，向对方支付金钱或有价物，以保证合同的有效履行的一种担保方式。具有合同、担保和预付款的性质，适用定金罚则。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 |
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