问题 | 征信异议申诉去哪里 |
释义 | 个人对征信报告有异议的,可以在中国人民银行或者商业银行申诉。个人可以登录中国人民银行官方网站、拨打官方联系电话,或者联系上传问题记录的商业银行,经过核实后,可以对问题记录进行更正。 一、网上的征信向哪里提出申诉 征信申诉流程主要是以下的两种情况: (一)如果是在贷款中发现自己被贷款或者是被信用要及时的去当地的中国人民银行去纠正,出示自己的相关证据。 (二)如果是自己的身份的相关信息出错,有以下步骤: 1、个人认为本人的信用信息存在错误或异议时,可以向中国人民银行或商业银行提出书面异议申请。登录中国人民银行官方网站,或者拨打4008108866进行查询。 2、查询到具体金融机构报错了个人征信记录,携带身份证到金融机构的营业网点提出申诉。对于当地没有网点的金融机构,可以直接向当地的中国人民银行提交异议处理。 3、根据《征信业管理条例》第二十五条规定,信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。 4、审核完之后确实存在错误的,数据发生机构会根据你提供的信息给你更正过来。更正的书面报告一式两份,一份自己留着,一份对方机构存档,最后查下自己的信用报告,确认下错误信息的更正准确度。 5、数据发生机构更正完之后,会打电话通知你,让申请人再次进行确认,如果修改无误,直接进行个人签字就可以了。 携带自己的身份证原件、填写好的《个人征信异议申请表》到当地的中国人民银行分行,经核查确实个人征信报告上的信息有误,会进行修改处理,那么这笔错误的记账就会被清除掉。如果经核查确实无误,在之后也会答复异议人,给出相应的处决条例。 二、征信报告为何会有错误 征信报告的内容来源于央行的征信系统数据库。而这些数据是由金融机构向央行上报的。整个数据从放贷机构到央行征信系统过程长、环节多。常见的征信报告错误的原因有以下这些: (一)个人填写信息有误,或个人信息变动后未及时更新信息。 (二)客户经理录入数据有误。 (三)放贷机构数据处理出现差错。 (四)征信中心整合数据出现错误。 三、网上查的征信报告准吗 准。我们通过征信中心官网或是商业银行的官网、手机银行等网络途径查询到的征信报告,也是正确的征信报告。但是这只是简略版的征信报告,虽然是准确的,但并不详细。 个人信用报告中的信息主要有六个方面:公安部身份信息核查结果、个人基本信息、银行信贷交易信息、非银行信用信息、本人声明及异议标注和查询历史信息。 我们在网上看到的是简略版,而且,银行能看到的征信信息,和央行打印版也不太一样。其中关于其他银行的贷款、信用卡等信息项目都是一样的,只是其他银行会用代码替代,并不会直接显示机构名称。 法律依据 《征信业管理条例》第二十五条信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。 经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。 |
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