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问题 50的物品卖3000可以消费者协会投诉吗
释义
    一、50的物品卖3000可以消费者协会投诉吗
    超过30%一般为不合理价格可以投诉。依据我国相关法律规定,物价过高的,公民可以向政府价格主管部门进行举报投诉,政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。哄抬物价是属于违法的行为,价格管理部门可以对其进行处罚。
    二、受理投诉范围
    (一)下列投诉应予受理
    1、根据《消法》关于"消费者的权利"的9项规定,受理消费者受到损害的投诉。
    2、根据《消法》关于"经营者的义务"的10项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
    3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。
    (二)下列投诉不予受理
    1、经营者之间购、销活动方面的纠纷;
    2、消费者个人私下交易纠纷;
    3、商品超过规定保修期和保证期。
    三、在消费时应注意的事项有哪些?
    1、注意票据的保存
    在涉及消费者纠纷的诉讼中,“证据”起着重要的作用,一些不法商家为欺骗消费者,往往在双方交易中不提供商家的真实情况及所售商品的有关证据,使消费者吃亏后却又有理讲不清。而要避免这一点,消费者应注意收存购物或接受服务前后的各种证据。主要有:票据、合格证、使用说明书、生产日期、保质期标注、保修卡、厂家承诺、警示标志等。消费者遇到纠纷时,如果持有上述证据,进行投诉或诉诸法律时就会主动得多。
    2、这些时间要牢记
    为了保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的家用电器、摩托车、自行车、钟表、电子琴和缝纫机等部分商品的修理、更换、退货(即“三包”)的责任和义务,国家经贸委、国家质量监督局、国家工商局、财政部发布了《部分商品修理更换退货责任规定》。根据规定内容,消费者维护合法权益,请记住维权时间。
    “三包”有效期:自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票及“三包”凭证办理修理、换货、退货。同时消费者还要记牢“1、2、7、15、30、90”等数字。
    消费者在平常的购物中遇到了价格欺诈的违法行为,可以收集到相关的证据后,到消费者协会举报来维护自己的权益,如果消费者协会处理的结果不是很满意,消费者可以向法院提起诉讼的法律程序来主张自己的权益。
    
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更新时间:2024/12/26 5:41:05