| 问题 | 责任归属及解决方案" |
| 释义 | 楼上漏水责任由楼上住户承担，物业公司也需承担责任。楼上住户因个人原因导致漏水侵害楼下住户权益，需承担民事责任。物业公司未履行管理义务导致漏水，也应承担相应责任。当事人可要求楼上住户或物业公司赔偿损失、恢复原状、停止侵害等民事责任。 法律分析 楼上漏水的责任应当由楼上住户承担。楼上用户因个人原因使得有关设施漏水侵犯楼下住户的合法权益的，应当对楼下住户承担民事责任。此外，如果物业公司因未尽到监督管理义务导致漏水的发生，也应当对此承担相应的民事责任。当事人可以要求楼上住户或者未尽到义务的物业公司承担赔偿损失、恢复原状、停止侵害等民事法律责任。 拓展延伸 确定责任归属：解决纠纷的关键 确定责任归属是解决纠纷的关键。在处理纠纷时，明确责任归属可以帮助各方更好地理解案件的本质和背景。通过仔细分析证据、法律条款和相关先例，可以确定责任的归属。这有助于确保公正和公平的解决方案。在确定责任归属的过程中，需要考虑各方的行为、合同条款、法律义务等因素。一旦责任归属明确，就可以制定相应的解决方案，例如通过谈判、调解或诉讼来解决纠纷。因此，明确责任归属是解决纠纷的关键步骤，可以为各方提供公正和持久的解决方案。 结语 在处理楼上漏水纠纷时，明确责任归属至关重要。楼上住户因个人原因导致漏水侵害楼下住户权益，应承担民事责任。同时，物业公司若未尽到监督管理义务，也应负相应民事责任。明确责任归属有助于确保公正解决方案，可通过分析证据、法律条款及相关先例来确定。考虑各方行为、合同条款和法律义务等因素，制定相应解决方案如谈判、调解或诉讼。明确责任归属是解决纠纷的关键步骤，为各方提供公正和持久的解决方案。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。 第二百八十九条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。 第二百九十条不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。 对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。 |
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