| 释义 |
法律分析:
1、社保卡读取失败的原因很多。例如服务器的原因等都是导致社保卡读取失败的原因，有时刚巧会在医院结算时遇上系统故障、只能先自费结算的情况，在这种情况下要医院开具证明给患者，只需等医院端系统恢复正常后，带齐相关资料回医院前台进行补记账即可。
2、还可能是参保人在医保系统内部的信息会在传输过程中出现错误，如确定自己的卡正常缴费，也不存在其它客观原因（如医院端系统故障等），那么可以带着身份证和社保卡来到到相关办事处，及时处理保障正常的医保待遇。
法律依据:
《中华人民共和国社会保障卡管理办法》
第十四条 各级人力资源社会保障部门应积极推动社会保障卡在各业务领域的应用。对于暂不具备用卡条件的业务，须做好预留。对于需要借助金融功能开展的业务，应通过在社会保障卡上搭载金融功能的方式实现。
第十五条 各级人力资源社会保障部门应保障持卡人查询、办理人力资源社会保障业务的权利，采取技术手段和管理措施，保护持卡人的个人隐私，依法使用与社会保障卡有关的信息，确保社会保障卡的安全使用。
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