| 问题 | 酒店对客人精神损失赔偿金额标准是怎样的？ |
| 释义 | 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿职责若干问题的解释》适用于受害人向赔偿权利人请求赔偿精神损害抚慰金；精神损害赔偿数额根据侵权人的犯错程度、侵害手段、后果、获利情况、承受职责的经济本领和受诉所在地平均生活水平等因素确定；残疾赔偿金、丧命赔偿金等受法律、行政法规限定。 法律分析 解答如下,一、受害人赔偿权利人向人民请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿职责若干问题的解释》予以确定；二、精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的犯错程度，法律另有限定的除外；（二）侵害的手段、场合、做法方式等具体情节；（三）侵权做法所导致的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承受职责的经济本领；（六）受诉所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、丧命赔偿金等有明确限定的，适用法律、行政法规的限定。 拓展延伸 酒店责任保障：客人精神损失赔偿标准及相关规定 酒店责任保障主要涉及客人精神损失赔偿标准及相关规定。根据相关法律法规和行业标准，酒店在客人精神损失方面承担一定的责任。具体赔偿金额标准会因国家、地区和酒店政策而有所不同。一般情况下，酒店可能会根据客人遭受的精神损失程度，如受到恶意对待、侵犯隐私、服务不当等因素，来确定赔偿金额。赔偿可能包括精神损失抚慰金、医疗费用、精神治疗费用等。此外，酒店还需遵守相关规定，确保客人的权益得到保障。因此，客人在遭受精神损失时，可以根据具体情况向酒店提出赔偿要求，并参考相关规定和标准来评估赔偿金额。 结语 酒店责任保障涉及客人精神损失赔偿标准及规定。根据法律法规和行业标准，酒店需承担一定责任。赔偿金额标准因国家、地区和酒店政策而异。通常，酒店会根据客人遭受的精神损失程度，如恶意对待、侵犯隐私、服务不当等因素，确定赔偿金额。赔偿可能包括精神损失抚慰金、医疗费用、精神治疗费用等。酒店还需遵守相关规定，保障客人权益。客人可根据具体情况向酒店提出赔偿要求，参考相关规定和标准评估赔偿金额。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 |
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