| 释义 |
如果你在借款平台上开了会员并且被拒，想要申请退款但平台不给退，你可以尝试以下几种途径：
1. 联系客服：首先，尝试与平台的客服取得联系，了解退款政策和相关流程。向客服详细说明你的情况，看是否有可能退款。同时，保持礼貌和耐心，因为客服人员的工作量可能较大。
2. 查看用户协议：查阅平台的用户协议，了解相关规定和条款。看看平台是否有明确规定不允许退款，以及在什么情况下可以退款。
3. 了解政策透明度：借款平台的退款政策可能并不完全透明。你可以了解其他消费者的评价和反馈，看看有没有类似的退款问题。如果有很多类似的情况，你可以联系消费者权益保护部门进行投诉。
4. 投诉渠道：你可以向相关部门（如消费者权益保护部门、工商行政管理部门等）进行投诉。提供你的会员信息、购买记录、退款申请等相关证据，以便有关部门进行调查。
5. 法律途径：如果其他途径都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径维权。请咨询专业律师，了解相关法律法规和维权流程，必要时可以通过诉讼解决。
处理退款问题可能需要一定的时间，请保持耐心。同时，在进行投诉或维权时，保护个人隐私和安全也是非常重要的。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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