| 问题 | 医保报停网上办理流程 |
| 释义 | 办理流程 （一）微信搜索“粤医保”小程序，在首页选择需要办理暂停参保业务的地市。 （二）“业务办理”中点击“查看更多”，后点击“居民医保停保”进入操作页面。 （三）选择人员类别（内地用户/港澳台用户），并通过人脸识别认证个人基本信息。（不能代办，只能办理粤医保所绑定的本人） （四）填写申办医保停保业务所需信息，完成后点击提交，系统显示“提交成功”，变更信息可在前端页面展示。 （五）通过“居民医保停保”查询业务办理结果。 （六）居民医保停保退费事项。 参保人按规定办理停保手续。参保人按规定办理停保手续。在相应待遇享受期未开始前因重复缴费、参加其他统筹地市居民医保，可在终止相关居民医保参保关系的同时，申请办理退费，原则上原渠道退回缴费费用。线上退费申请功能将于近期开通，退费申请办事指南另行公布。 办理对象 处于正常参保状态下的我省城乡居民基本医保参保人，可通过“粤医保”小程序线上办理居民医保停保业务。 法律依据 《中华人民共和国社会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。 第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 |
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