| 问题 | 撤销12345投诉？ |
| 释义 | 法律分析： 可以再次致电12345申请撤销投诉。这要根据12345的工作进度分为两种情况： 1、如果12345还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的。 2、如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 |
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