问题 | 根据家用汽车产品修理更换退货责任规定三包责任由谁依法承担 |
释义 | 根据家用汽车产品修理更换退货责任规定三包责任由销售者依法承担。 根据规定,家用汽车产品是指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。在责任承担方面,规定明确由销售者依法承担。但值得注意的是,销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。汽车三包责任发生争议的,消费者可与经营者协商解决;可依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可依法向质监部门等有关行政部门申诉进行处理。此外,双方也可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。 三包凭证应当包括下列内容: 1、产品品牌、型号、车辆类型、车辆识别代号(VIN)、生产日期; 2、生产者的名称、地址、邮政编码、电话; 3、销售者的名称、地址、邮政编码、电话、开具购车发票的日期、交付车辆的日期; 4、生产者或者销售者约定的修理者(以下简称修理者)网点信息的查询方式; 5、家用汽车产品的三包条款、包修期、三包有效期、使用补偿系数; 6、主要零部件、特殊零部件的种类范围,易损耗零部件的种类范围及其质量保证期; 7、家用纯电动、插电式混合动力汽车产品的动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值; 8、按照规定需要明示的其他内容。 以上所述,根据家用汽车产品修理更换退货责任规定三包责任由销售者依法承担,但销售者可向生产者、其他经营者依法追偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三条 三包责任由销售者依法承担。销售者依照本规定承担三包责任后,属于生产者责任或者其他经营者责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。 从中华人民共和国境外进口家用汽车产品到境内销售的企业,视为生产者。 第四条 家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者合法权益,不得免除或者减轻本规定所规定的质量义务和三包责任。 鼓励经营者作出严于本规定、更有利于保护消费者合法权益的三包承诺。承诺一经作出,应当依法履行。 |
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