| 问题 | 仅退款不退货犯法吗 |
| 释义 | 法律分析: 买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。仅退款不退货是违法的行为。买卖合同属于买方支付货款，卖方提供货物的双务合同，买卖双方既有权利也有义务，买方既然有因货物质量等原因要求卖方退款的权利，同样也有退货的义务。实践中，如果出现纠纷，最好的办法是先和店家协商，协商不成的可以到管辖法院立案起诉。仅退款不退货是违法的行为。买卖合同属于买方支付货款，卖方提供货物的双务合同，买卖双方既有权利也有义务，买方既然有因货物质量等原因要求卖方退款的权利，同样也有退货的义务。实践中，如果出现纠纷，最好的办法是先和店家协商，协商不成的可以到管辖法院立案起诉。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 |
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