| 释义 |
法律分析：当保险公司拒绝承担责任时，被保险人可以通过以下途径寻求法律援助：
1. 与保险公司协商解决纠纷。可以通过书面信函、电话等方式与保险公司联系，解释索赔理由和提供相关证据，寻求公司调解和协商解决。
2. 向相关监管机构投诉。被保险人可以向保险监管机构投诉，要求监管机构调解处理纠纷，如中国保险监督管理委员会。
3. 寻求法律援助。如果协商和调解无法解决问题，被保险人可以向法院提起诉讼，请求法院判决保险公司承担相应的赔偿责任。
法律依据：
1. 《中华人民共和国保险法》第十二条：“保险人应当依照合同约定承担给付保险金的责任。”
2. 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十八条：“当事人可以请求人民法院调解。”
3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条：“消费者和经营者的消费争议，可以协商解决，也可以请求有关部门、组织调解。”
以上是在保险公司拒绝承担责任时，被保险人可以采取的几种途径，并对应的法律依据。被保险人可以根据实际情况选择合适的方式，尽早解决保险事故纠纷，保护自己的合法权益。
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