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问题 中国移动办错业务几倍赔偿 -法律知识
释义
    法律分析:
    1、消费者使用移动公司提供的电信增值服务,与移动公司之间形成消费法律关系。
    2、在消费过程中,如果移动公司存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决;(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(;五)向人民法院提起诉讼。
    
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更新时间:2024/12/26 1:36:21