| 问题 | 不交物业费不给门禁卡合法吗 |
| 释义 | 物业公司对于拒交物业费的业主不发门禁卡的行为不合法。 物业公司和业主之间是服务与被服务的关系，物业为业主提供服务，业主支付相应的服务费用，也就是合同关系。物业公司可以按照合同约定，对不按时交纳物业费的业主通过协商解决或诉讼的途径，追究其违约责任，但不能拒发门禁卡为由，胁迫业主交纳物业费。 不交物业费的物业无权停用门禁的情况如下： 1、业主不交物业费的，物业无权停用门禁卡。 2、根据法律规定，物业公司可以通过协商或诉讼的方式要求业主交纳物业费，而停用门禁卡是对业主合法权益的侵犯，业主可以此向人民法院提起诉讼。 业主拒交物业费的处理方法： 实在不交可以进行起诉。我们经常听到很多业主抱怨说，物业管理得不好，小区治安不好，地上垃圾多没有及时清理，隔壁制造噪音了，也没有及时处理等等，投诉也没有用。整个小区管理得很不好，当业主对整个小区的环境不满的时候，他们心里对交物业费就有排斥心理，他们心里会觉得我每个月辛辛苦苦的交物业费，结果物业没有服务到位，业主就不情愿交物业费。所以首先作为物业的工作人员，要本着对小区居民的服务精神，尽心尽力的为小区居民提供优质的服务。多帮住居民解决他们遇到的难题，他们的问题解决了，自然对小区整体很满意的话，就会很勤快的交物业费了。我感觉物业公司要有一个制度规范，对工作人员要求严格，强化对小区的服务精神，积极为小区居民服务，其次的话也要有强制措施，要求业主每个月的哪个时段必须上缴物业费，逾期未交物业费的话要多缴纳逾期未缴纳的滞纳金，具体百分之几由物业公司自己决定，这样业主就会积极的上缴物业费了，前提之下是物业公司内部管理制度完善，服务态度好，有良好的沟通能力，能够调节好业主之间的矛盾纷争。物业公司的领导经理起着关键的作用，给业主和员工树立好的形象。领导要有权威，改善措施，不断进取和完善服务，采取积极的措施让业主有一个美好干净和谐的生活环境，让我们对物业留下好的印象，这样交物业费也交得心服口服。 综上所述，物业公司对于拒交物业费的业主不发门禁卡的行为不合法。 【法律依据】： 《物业管理条例》第七条 只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用： （一）物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。 （二）物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。 （三）物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。 |
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