| 问题 | 医院开假药致病人中毒的索赔流程是什么 |
| 释义 | 医院给病人开假药的行为涉嫌生产、销售假药罪，应当由公安机关进行立案调查，依法追究有关责任人的刑事责任。病人可及时到该院所在地的公安机关报案，对于医院给病人造成的损害，在检察院对医院提起刑事诉讼时，病人可提出附带民事诉讼，要求医院予以赔偿。至于中毒病人的损害与该药之间的因果关系，可由司法机关委托有权的机构进行鉴定。 一、医院拍片正常，为什么有的误诊 1、及时保留证据 医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。 2、处理过程 医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 3、处理后果 如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。一般医院都有医疗投诉办公室，可以向其反应，如其搪塞，应要求见医院领导。 4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决 如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。 5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定 二、脑出血住院期间突发心梗死亡怎么办 心肌梗塞是急性心脏病，死亡率十分高，甚至高于脑出血，而且一旦突发非常紧急。如果病人在住院期间突发心梗死亡的，要首先弄清楚这是否是病人自身情况导致的，还是医疗事故。一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后1年之内提出医疗事故或者事件的鉴定，在医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论下，进行协商处理，是医疗事故的，医院要及时赔偿。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |
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